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Accettazione, Verifica o Rifiuto dell'Ordine

Un ordine può essere accettato, rifiutato, cancellato o sottoposto a verifica in caso di mancato pagamento, informazioni incomplete, sospetto di uso improprio, indisponibilità del prodotto, errore evidente o informazioni non coerenti.

Prezzi, Tasse e Costi di Spedizione

I prezzi dei prodotti includono le tasse applicabili; nessuna tassa aggiuntiva viene applicata al momento del checkout. I costi di spedizione sono visualizzati prima del pagamento: spedizione gratuita per ordini di €130 o più e una tariffa fissa di €16 per ordini inferiori a €130.

Pagamenti

I metodi di pagamento accettati sono Visa e Mastercard. L'ordine può essere completato solo dopo aver ricevuto l'autorizzazione al pagamento.

Spedizioni

La consegna è disponibile solo in Italia. Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi; dopo la spedizione, i tempi di consegna stimati sono di 3–5 giorni lavorativi. I corrieri possono includere Poste Italiane / SDA / BRT / GLS / DHL / UPS / FedEx.

Annullamenti

Gli annullamenti sono possibili prima della spedizione, ma non sono garantiti e dipendono dallo stato dell'ordine. Dopo la spedizione, l'ordine non può essere annullato e deve essere reso.

Resi e Rimborsi

I clienti possono richiedere un reso entro 30 giorni dalla consegna. I resi non dovuti a difetti, errori o danni saranno a carico del cliente per quanto riguarda le spese di spedizione di ritorno. I rimborsi approvati vengono elaborati entro 10 giorni lavorativi dall'approvazione.

Correttezza delle Informazioni dell'Utente

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Forza Maggiore

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Legge Applicabile

Questi termini sono disciplinati dalla legge italiana. La legge applicabile è quella dell'Italia.

Informazioni di contatto

Nome del negozio: Pontenuovo Tiles

Email: info@pontenuovotiles.com

Numero del servizio clienti: +39 340 181 9801

Indirizzo: Vicolo Rocca 5, Veggia, RE 42013, Italia

Orari di apertura: Dal lunedì al sabato, 9:00 – 18:00 (CET)